YANINDAYIZ

Destek

Sorununu birlikte çözelim.

Destek, içerik düzeltme, abonelik ve veri taleplerini aşağıdaki güvenli formdan gönderebilirsin.

Bize yaz

Bildirim gelmiyor

Ayarlar'da bildirimlerin açık olduğunu ve seçtiğin saatin sessiz saatler içinde kalmadığını kontrol et. Telefon ayarlarında İnşirah için bildirim ve pil kısıtlamalarını da gözden geçir.

Aboneliğimi nasıl yönetirim?

Uygulamada Ayarlar > Aboneliği yönet yolunu kullan. Bu bağlantı seni Apple App Store veya Google Play abonelik ekranına götürür. Satın alma görünmüyorsa “Satın alımları geri yükle” seçeneğini dene.

Widget nasıl eklenir?

Telefonunun ana ekranına uzun bas, widget listesinden İnşirah'ı seç ve istediğin boyutu ekle. iOS 16 ve üzerindeki desteklenen cihazlarda kilit ekranı düzenleme ekranından İnşirah widget'ları seçilebilir.

Verilerimi nasıl silebilirim?

Ruh hâli, defter, favori ve tercihler varsayılan olarak cihazında kalır. Uygulamayı kaldırmak veya uygulama verilerini temizlemek bu yerel verileri siler. Sunucu abonelik kaydı talepleri ve ayrıntılı adımlar için Verilerim ve Seçimlerim sayfasını kullanabilirsin.

Acil desteğe ihtiyacım var

İnşirah tıbbi veya psikolojik acil destek hizmeti değildir. Kendine ya da bir başkasına zarar verme riski varsa bulunduğun yerdeki acil yardım hattına veya sağlık kuruluşuna hemen ulaş.